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黨建領航聚合力  清潤萬家惠民生

襄陽水務集團宜城天河供水有限公司黨支部堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,持續精準發力,不斷提升黨建工作質量,增強風險防控能力,推動全面從嚴治黨向基層延伸,為供水事業高質量發展注入強勁動力。

筑牢服務根基,品牌引領彰顯黨建實效

強服務、樹品牌,讓黨建特色“亮”起來。持續深化“供水一線黨旗紅 清潤萬家惠民生”黨建品牌建設,設立1支黨員先鋒隊、劃定3處黨員責任區、創建3個先鋒示范崗,引導黨員隊伍緊緊圍繞“保障供水、服務用戶”中心任務,建立健全“服務直通機制”。將供水區域整體劃分為3大片區、7個班組,以社區為單位細分為25個“網格”,讓抄表員通過點對點服務融入網格化管理,并公開聯系方式,明確責任范圍,實現服務精準覆蓋。秉持“產權有界線、服務無界限”的服務理念,積極主動幫助用戶解決用水問題,今年以來,累計服務用戶2500余次。

嚴選拔、重培育,讓骨干力量“強”起來。“人才從一線成長、干部從一線選拔”為導向,持續加強對優秀青年人才庫和后備干部庫人員的系統培養。將學習貫徹習近平總書記重要講話和重要指示批示精神納入青年人才教育培訓核心內容,截至目前,已組織開展黨的政治理論學習、業務技能提升、黨風廉政教育等各類培訓共計16次,切實提升青年人才的政治站位和履職能力。積極引導青年人才投身供水服務、應急搶修、項目建設、營收系統升級、OA系統搭建、大監督體系建設等重點任務,在實踐中錘煉“遇事能辦”的本領,不斷增強干部隊伍的生機與活力。鼓勵支持后備干部參與中層管理崗位的公開選拔和競爭上崗,推動后備干部隊伍建設與中層干部隊伍建設有效銜接,2025年,已有1名后備干部通過競爭上崗脫穎而出,被選拔任用為中層管理人員。

暢通民意渠道,實事清單閉環化解民生關切

聚焦關切辦實事,讓民生溫度“暖”起來。通過單位收集、群眾反映、熱線工單響應等多種渠道精準掌握用水需求,以“實事清單閉環管理”機制,高效解決群眾用水難題,切實提升服務質效。自水銷售管理體系建成以來,扎實開展用水量異常復核工作,發現機械水表異常516戶、遠傳水表異常180戶,并及時提醒用戶止損,保障用戶權益。為提升供水穩定性,讓居民用上“放心水”,積極申請龍頭片區供水管網改造項目,歷時7個月完成近6公里的管網改造,成功為振興大道、紫陽觀路、隨南路、宜城大道、萬眾路、襄沙大道等6條市政道路更換了“強健血管”,讓供水系統水壓更穩定、安全性更高,切實惠及沿線5.8萬戶居民和企業用戶。

智慧服務解民憂,讓民生答卷“實”起來。投入40余萬元開發營收系統,新增云閃付、掃碼支付等繳費渠道,增加數電發票推送、手機抄表、多元繳費等功能,讓用戶能夠通過短信、微信公眾號實時獲取電子發票,真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。目前,該系統已惠及工商企業用戶0.6萬戶、居民用戶7萬戶,覆蓋用戶21萬人。依托智慧水務平臺,提升對供水異常的預警能力和處置速度,變被動響應為主動發現,持續提升供水服務響應效率。近期公司通過管網壓力、水量監測系統發現前鋒加壓站出水量異常,迅速鎖定湖北益得環保有限公司內部消防管道爆管漏水并協助企業進行維修,為企業減少了損失,獲得高度認可。

涵養清廉生態,文化賦能筑牢思想防線

紀律教育常態化,讓規矩意識“立”起來。堅持紀律教育和清廉國企建設一體推進,以常態化紀律教育為基石,扎實推進“清潤萬家”清廉國企品牌建設,推動各項工作走深走實。今年以來,圍繞重點領域專項整治,組織開展警示教育6次,覆蓋180余人次,切實筑牢黨員干部紀律防線。扎實開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育,通過支委理論學習、支部主題黨日活動、黨員大會等形式,圍繞《習近平關于加強黨的作風建設論述摘編》、典型案例等開展學習研討,筑牢干部職工廉潔自律思想防線。

清廉品牌樹起來,讓企業文化“潤”起來。創新方式方法,將廉潔、誠信的價值理念融入企業核心價值觀體系,推動廉潔建設從“硬約束”向“軟文化”升級。建立健全黨風廉政建設責任制考核機制,將相關工作情況全面納入年度績效考核,為廉潔建設筑牢制度根基。在營業服務大廳區域及水廠生產車間打造廉潔文化墻,營造“崇廉尚廉”的濃厚氛圍,讓廉潔文化以可視化、可感知的方式融入日常工作場景。依托廉政文化陣地,組織黨員干部赴楚都廉潔文化主題公園等場所開展實景教育,通過沉浸式體驗持續增強干部職工廉潔從業的思想自覺和行動自覺。